Política de Privacidade

Introdução e Controlador de Dados

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais tratamos quando você utiliza a plataforma de análise de dados de futebol 11Stat (11stat.com), com qual base legal e para quais finalidades os tratamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia nº 6698 (KVKK) e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu (GDPR). A 11Stat não é um serviço de apostas ou de jogos de azar e nunca vende os seus dados pessoais para fins publicitários ou de apostas.

Controlador de Dados: 11Stat (11stat.com). Contato para todas as solicitações de proteção de dados e requerimentos KVKK/GDPR: [email protected].

1. Dados que tratamos

• Dados de conta: endereço de e-mail e senha (as senhas passam por hash unidirecional com scrypt; nenhum texto simples é armazenado).
• Dados de assinatura/pagamento: o plano escolhido, confirmação de pagamento/referência da transação (os dados do cartão não são armazenados por nós; são tratados no ambiente do provedor de pagamento).
• Dados de uso: quantidade diária de consultas de análise (para os limites), informações de sessão e registros de erro.
• Dados técnicos: endereço IP (para prevenção de abuso/limitação de requisições), preferência de navegador/idioma.

2. Finalidades do tratamento e base legal

Tratamos os dados para criar e manter a sua conta de membro, aplicar o limite diário de análises, garantir a segurança e melhorar o serviço (execução do contrato e legítimo interesse). E-mails de marketing são enviados somente com o seu consentimento.

3. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas com os prestadores necessários à operação do serviço (hospedagem, pagamento, envio de e-mails) e com as autoridades competentes quando legalmente exigido.

4. Transferências internacionais e prestadores de serviços (suboperadores)

Utilizamos um número limitado de prestadores de serviços confiáveis (hospedagem/servidores, processamento de pagamentos, envio de e-mails transacionais) para operar o serviço. Para pagamentos com cartão, utilizamos a Stripe, Inc. (sediada nos EUA; as garantias de transferência são asseguradas, nos termos do GDPR, por meio de Cláusulas Contratuais Padrão); os dados do cartão não são armazenados nos servidores da 11Stat e são tratados diretamente no ambiente da Stripe em conformidade com o PCI-DSS. Você pode consultar a política de privacidade da Stripe em stripe.com/privacy. Alguns dos servidores desses prestadores podem estar localizados no exterior; nesse caso, as transferências são realizadas em conformidade com o artigo 9º da KVKK e com o Capítulo V do GDPR, no âmbito de garantias que assegurem proteção adequada (por exemplo, cláusulas contratuais padrão). Os prestadores tratam os seus dados apenas em nosso nome e sob as nossas instruções, com as limitações previstas em contrato.

5. Prazo de conservação

Os dados de conta são conservados enquanto a sua conta de membro permanecer ativa; os dados sujeitos a obrigações legais (por exemplo, registros de pagamento/faturamento) são conservados pelo período exigido pela legislação aplicável. Caso você deseje encerrar a sua conta, os seus dados — exceto os registros sujeitos a conservação obrigatória — são apagados, destruídos ou anonimizados em prazo razoável.

6. Segurança dos dados

As senhas são armazenadas com hash unidirecional scrypt (nenhum texto simples é mantido), as sessões são assinadas com HMAC e o acesso é restringido por autorização. Os dados em trânsito são criptografados via TLS/HTTPS. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro; caso uma violação seja detectada, cumprimos as obrigações de notificação exigidas pela legislação aplicável.

7. Seus direitos (KVKK / GDPR)

Nos termos do artigo 11 da KVKK e dos artigos 15 a 22 do GDPR, você tem o direito de acessar os seus dados pessoais, de retificação, de eliminação/ao esquecimento, de restringir o tratamento, de portabilidade dos dados, de opor-se ao tratamento e de retirar, a qualquer momento, qualquer consentimento expresso que tenha fornecido. Você pode enviar as suas solicitações para [email protected]; respondemos dentro do prazo máximo fixado pela legislação. Caso considere que a sua solicitação não foi atendida, você mantém o direito de apresentar reclamação ao Conselho de Proteção de Dados Pessoais na Turquia e à autoridade de controle competente na União Europeia.

8. Privacidade de menores

A plataforma destina-se a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos; caso constatemos que esses dados foram tratados, nós os excluímos.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies/armazenamento local essenciais, para fins de sessão e de preferências; não utilizamos cookies de publicidade/rastreamento. Para mais detalhes, consulte a Política de Cookies.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente; a versão vigente entra em vigor na data em que é publicada nesta página.

Este texto tem caráter informativo; a prática definitiva é atualizada conforme a legislação aplicável. Dúvidas e requerimentos KVKK/GDPR: [email protected]

Idioma vinculante

Esta tradução para o português é fornecida apenas para fins de conveniência. A versão em turco desta Política de Privacidade é o original juridicamente vinculante; em caso de qualquer divergência ou controvérsia, prevalecerá o texto em turco.